2009慈濟國際人醫會第 27組

落實人本醫療 善盡生命良能

煩惱即菩提

眾生類，形形色色皆有。對我們來說煩惱就不是菩提，為什麼諸佛菩薩卻說「煩惱即菩提」呢？「心淨則國土淨」，但是若遇上不講理的人找碴，正所謂的「秀才遇上兵」時又該如何應用呢？
幾天前來了位上班族裝扮的年輕男性初診患者。
掛了號就診，要求黏假牙。醫師很細心的詢問病史與檢查後，得知這是不久前才在台北做的，因此建議他回原診所處理。他很不爽的回應不想再回去看。醫師又進一步說明黏假牙健保並不給付必須要自費。他問要多少？等醫師說明清楚後，他他立刻嗆聲，大罵醫師愛錢，又要求退回掛號費一百元。並威脅要四處宣傳。 接著教訓大家，做生意要以客為尊.....。一路從診療區罵到掛號櫃檯去。
最後他要回了一百元，退掉了掛號，由於辭窮，又找不到人吵架，只好心不甘情不願地離開了。
這一期的牙醫師月刊，一位名筆牙醫在文章中談起他在門診中所遇上的「奧客」。他說自己常感嘆不已，漸漸的也就萌發退休之意。

聖嚴師父有三個大願：
一願，求佛菩薩 成就我利人的願心
二願，求弟子們 發恆常心利己利人
三願，求眾生們 精進學佛解脫煩惱
師父更提醒弟子們，早在釋迦佛的時代，佛陀就說：「眾生剛強，難調難伏」

在師父的提攜下，我照見了自己的剛強與難調難伏。菩薩道本來就是一條難行道，好易惡難的私心使得我們一遇上逆境便理所當然的成為退轉的藉口。
以「不是我不願意，實在是對方....」為理由，知道別人「剛強難調伏」，卻不知道自己的心不也是「剛強難調伏」。否則怎麼會將別人的煩惱，來退失自己的菩提心呢？
佛法講因緣、因果。或許當下的因緣讓我們無法為這位眾生服務，也許將來有一天因緣成熟，我們再為他服務。
十多年前的門診我曾遇見一位患者，對我不滿意、指謫我。消失了許多年後，在度回診時人變得很客氣，甚至指定要我為他看診。當因緣成熟，彼此的業障消了，又是和諧與信任的醫病關係了。

同體大悲

再次回到教養院義診。
由於種種的因素，真光院童銳減，因此義診頻率也跟著減少了。
留下的院童雖然多為重度病症，卻都帶著愉悅的笑容前來就診。 看牙，彷彿是這封閉單調的小世界裡令人期待的一件充滿異趣的事。
回想初至此義診，反抗、焦慮、不安的院童不算少見，但是現在他們變的柔和安定。 這一切的不思議轉變，唯有親身體會見證才能明白。
這樣說來，似乎是人醫會的志工們轉變了院童。
其實，驀然回首更才發現這些院童們也促使我們成長極大。
經歷處理極度抗拒、無法用一般語言溝通的院童，以及臨時成軍默契不足的混亂場面後，回到日常門診，似乎也能同理患者與助理的脫序表現。
悲能拔苦，歷經長期定點的義診後，更能明白由於同體大悲，看似為了拔除眾生苦，其實也幫助自己解脫了苦。進而一種喜悅升起，產生不懈怠、難行能行的動力。